1. 請(qǐng)您介紹下正昌集團(tuán)，和正昌巴西公司的基本情況，以及這兩年的發(fā)展情況？

正昌集團(tuán)是一家總部在中國的集飼料機(jī)械與工程、糧食加工裝備與倉儲(chǔ)等的大型產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)，創(chuàng)建于1918 年，至今已有102 年歷史。集團(tuán)占地33萬平方米，現(xiàn)有員工1500 余人，其中科研人員近500人，下屬20 多個(gè)分支企業(yè)，在全球有30 多家服務(wù)機(jī)構(gòu)。

正昌在行業(yè)內(nèi)不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，從早期研制的中國第一臺(tái)制粒機(jī)到全球第二大1208 制粒機(jī)（時(shí)產(chǎn)75t/h），業(yè)務(wù)遍及全球80 多個(gè)國家和地區(qū)，為亞洲飼料企業(yè)中65% 的企業(yè)提供了9000 多臺(tái)套制粒機(jī)裝備，為全球客戶承建了3000 多座精品飼料工程。項(xiàng)目涉及畜禽飼料成套設(shè)備、舒化乳豬教槽料成套設(shè)備、水產(chǎn)飼料成套設(shè)備、寵物、牛羊飼料成套設(shè)備、蛋雞料成套設(shè)備、秸稈再生能源成套設(shè)備及工程，經(jīng)過多年的研究與發(fā)展，已成為亞洲乃至世界飼料工業(yè)的科技領(lǐng)航者。

正昌巴西有限公司作為正昌集團(tuán)投資的子公司，坐落在風(fēng)景優(yōu)美的庫里奇巴，成立于2015年5月。公司依托正昌集團(tuán)強(qiáng)大的科研力量（中國國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，累計(jì)開發(fā)了300多只新產(chǎn)品，獲得700多項(xiàng)專利），依托正昌集團(tuán)同步世界的信息化管理手段（擁有全球頂尖的ERP系統(tǒng)），專注于為巴西及南美地區(qū)的客戶，提供飼料機(jī)械與工程、倉儲(chǔ)機(jī)械與工程、生物質(zhì)能源機(jī)械與工程的服務(wù)?？筛鶕?jù)客戶的原料特性、配方要求、工藝特點(diǎn)、設(shè)備要求等方面，量身定做客戶解決方案，實(shí)現(xiàn)從合同簽訂、產(chǎn)品與工程設(shè)計(jì)、物料采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、工程安裝、售后服務(wù)等一條龍交鑰匙工程，滿足客戶的個(gè)性化需求。

正昌集團(tuán)這兩年圍繞客戶價(jià)值，不斷提升自身的研發(fā)服務(wù)能力，我們成立了集團(tuán)研究院，包括智能設(shè)備研究中心、水產(chǎn)寵物研究中心等多個(gè)研究中心，同時(shí)也加大了在全球的市場(chǎng)布局，并積極進(jìn)行大客戶價(jià)值創(chuàng)造，提升服務(wù)能力。此次收購Equipar公司，并成立了南美水產(chǎn)寵物研究中心，正是正昌看中了南美市場(chǎng)的發(fā)展，與客戶共同推進(jìn)巴西與南美行業(yè)的發(fā)展。

2. 此次正昌集團(tuán)收購Equipar基于什么戰(zhàn)略考慮？作為南美最大飼料行業(yè)收購事件，這個(gè)收購給員工帶來了哪些機(jī)會(huì)？

正昌集團(tuán)收購Equipar公司，主要有以下幾點(diǎn)戰(zhàn)略考慮：

1)正昌的國際化戰(zhàn)略與更精準(zhǔn)的服務(wù)南美市場(chǎng)戰(zhàn)略。正昌收購的Equipar總部位于巴西制造業(yè)、科技業(yè)的中心——工業(yè)城市坎皮納斯，是巴西最具有競(jìng)爭(zhēng)力地區(qū)之一，同時(shí)巴西也是“一帶一路”重要戰(zhàn)略沿線和南美的燈塔，這些都高度契合正昌的發(fā)展戰(zhàn)略。

2)巴西與中國有著很深的淵源，巴西文化和中國文化有非常多相似的地方，比如都有悠久的歷史，都很好客熱情，都熱愛美食和生活，都非常坦誠和聰明，這些特質(zhì)使得投資后的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)融合相對(duì)于其他西方國家更為容易。

3)在業(yè)務(wù)層面，Equipar公司擁有壓力容器的設(shè)計(jì)和制造能力，為正昌布局新市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

4)在員工發(fā)展方面，我們堅(jiān)持正昌本土化和合作共贏，堅(jiān)持大部分人采用巴西當(dāng)?shù)氐膶I(yè)服務(wù)人員，同時(shí)我們也應(yīng)用正昌在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品品質(zhì)、系統(tǒng)化服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，幫助提升巴西專業(yè)服務(wù)人員的能力，并通過我們巴西專業(yè)人員的服務(wù)更好地開拓和服務(wù)南美市場(chǎng)的客戶，提升正昌品牌在南美乃至全球的影響力。

3. 為使我們南美國家的飼料，水產(chǎn)，寵物等行業(yè)受益，正昌將為我們帶來哪些新的解決方案，服務(wù)？

此次全資收購，除了給巴西客戶帶來了更好的服務(wù)，同時(shí)我們也在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)不斷深耕。如在牛羊料市場(chǎng)，正昌的“糜揉“工藝為牛羊料工程賦能，帶來了全新的發(fā)展價(jià)值。

在肉雞市場(chǎng)，正昌行業(yè)首發(fā)的第3代精品雞料系統(tǒng)——658（雞博士）高質(zhì)制粒工藝系統(tǒng)，該工藝粉碎細(xì)度Φ6.0，顆粒硬度50N，油脂含量8%，生產(chǎn)的粗粉料熟，加油多，胗大胸更壯！全面提升雞肉的品質(zhì)！為南美肉雞市場(chǎng)注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力。

在生物質(zhì)市場(chǎng)，正昌巴西16t/h木屑顆粒生產(chǎn)線，是目前中國出口最大，處理工段最全、自動(dòng)化程度最高的木屑工程項(xiàng)目。

在糧食倉儲(chǔ)方面，正昌國糧基于智能通風(fēng)、環(huán)流熏蒸、智能糧情檢測(cè)、高效谷物冷卻的“四合一”技術(shù)在鋼板倉上的成熟應(yīng)用，使得糧食儲(chǔ)藏技術(shù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階，確保了儲(chǔ)糧的安全，等等一系列高品質(zhì)的設(shè)備和先進(jìn)的工藝將大大幫助我們的客戶提升價(jià)值，提高效益。

4. 正昌的發(fā)展背負(fù)著產(chǎn)業(yè)發(fā)展和各國政府的期待，以及業(yè)內(nèi)所有人的眼光及關(guān)注，能否和我們介紹下正昌是如何打造行業(yè)服務(wù)品牌的？

正昌一切工作的核心目標(biāo)是專注的為客戶提供好產(chǎn)品,好工程，好服務(wù)，幫助客戶在市場(chǎng)取得長久的發(fā)展，正昌始終用客戶的口碑打造服務(wù)品牌。為此，每年我們不僅堅(jiān)持以每年銷售額的8%左右進(jìn)行科研投入和研發(fā)創(chuàng)新，堅(jiān)持面向世界科技前沿和行業(yè)發(fā)展需要，以專業(yè)的研發(fā)技術(shù)專注飼料行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

在單機(jī)、設(shè)備、工藝方面提供全新的解決方案，在正昌做好產(chǎn)品方面，正昌完成對(duì)各個(gè)條線的生產(chǎn)整合，打造全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)渠道，為客戶提供完整全面的整套解決方案，積極為行業(yè)發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自身的力量。

在服務(wù)客戶用好產(chǎn)品方面，正昌在巴西積極打造行業(yè)人才培養(yǎng)平臺(tái)，擁有兩個(gè)明星服務(wù)平臺(tái)：

1）正昌專業(yè)的大客戶培訓(xùn)服務(wù)（全球培訓(xùn)服務(wù)中心），該服務(wù)搭建體系和輸出體系，建立包括“培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)基地、組織培訓(xùn)、培訓(xùn)發(fā)證”的培訓(xùn)認(rèn)證體系，為行業(yè)合作伙伴和學(xué)校輸出培訓(xùn)整體解決方案，為行業(yè)合作伙伴培養(yǎng)專業(yè)的生產(chǎn)，管理人才。

2）由正昌集團(tuán)和全球知名飼料協(xié)會(huì)共同主辦的天目湖論壇，每年一屆，為全球企業(yè)搭建高端的行業(yè)知識(shí)分享研討的平臺(tái)。

5. 在目前持續(xù)的COVID-19大流行期間，整個(gè)行業(yè)都受到了巨大的影響，您能介紹一下正昌的應(yīng)對(duì)舉措嗎？

目前，我們通過各種網(wǎng)絡(luò)形式（網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)）為客戶提供專業(yè)服務(wù)，盡全力幫助我們的客戶克服流行病的影響。”在工程現(xiàn)場(chǎng)，在保障員工生命安全的同時(shí)，有序的推進(jìn)工程建設(shè)，采買大量的防疫物資，保證抗疫物資的發(fā)放，嚴(yán)格生產(chǎn)管理制度，進(jìn)出設(shè)備、物品均進(jìn)行嚴(yán)格的消毒處理。

我們還同步制作了全景線上展廳和VR視頻，幫助用戶遠(yuǎn)程直觀的了解項(xiàng)目?jī)?nèi)容，就工程概況、設(shè)備性能、生產(chǎn)線的產(chǎn)能等多樣的信息有一個(gè)直觀的了解，有如親臨現(xiàn)場(chǎng)。與之搭配的語音講解，更是能進(jìn)一步的解答客戶的疑問，助力客戶快速理解設(shè)備、工程的信息。

6. 可否透露一下正昌巴西公司下一步有什么大的戰(zhàn)略計(jì)劃？

正昌巴西后面的重點(diǎn)任務(wù)是進(jìn)行海外公司的業(yè)務(wù)整合和技術(shù)轉(zhuǎn)化，讓正昌巴西和正昌集團(tuán)真正成為一個(gè)有機(jī)的整體，并快速形成協(xié)同效應(yīng)。

未來，正昌還將形成以畜禽，水產(chǎn)設(shè)備/工程，寵物設(shè)備/工程，鋼板倉等核心業(yè)務(wù)，推動(dòng)正昌巴西成為南美最佳的綜合系統(tǒng)服務(wù)商。